Служба контроля качества

Служба контроля качества

Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание и лечение всех Клиентов «Института Красоты на Арбате» всегда осуществлялось на самом высоком профессиональном уровне.

Поэтому, если у Вас есть вопросы, замечания, пожелания, касающиеся обслуживания и оказанного лечения Вы можете обратиться по телефону:

+7 926 800-07-98

или написав нам

hotline@institut-krasoty.ru

Мы гарантируем рассмотрение каждого обращения в кратчайшие сроки!

Вместе мы становимся лучше!

Комментарии:

1. Mariya Зарегистрированный пользователь  Mariya Сотрудник ИК (Mariya)
10.11.2017
Светлана, добрый день.
Для детального рассмотрения сложившейся ситуации, пожалуйста, представьтесь. Вы можете сообщить свои данные написав письмо на электронную почту горячей линии hotline@institut-krasoty.ru или по телефону +7 926 800-07-98.
С уважением,Мария

2. Незарегистрированный пользователь  Светлана (Гость)
10.11.2017
Здравствуйте!

В 11,45 в клинике на Комсомольком мы были записаны на Прокол ушей ребёнку
Процедуру осуществили ! Это ужас ! С такой асимметрией что невозможно в разуме представить как человек может так проколоть !!!! Не извинений, слупили оплату как будто сделали что то дельное!!!
Сожаление небольшое , типа «ой не знаю как так получилось» !!!!
Мы не стали продолжать ругаться из за ребёнка, но я однозначно не оставлю этого вреда ребёнку нанесённого !

3. Mariya Зарегистрированный пользователь  Mariya Сотрудник ИК (Mariya)
17.07.2017
Добрый день.
Для детального рассмотрения сложившейся ситуации, пожалуйста, представьтесь. Вы можете сообщить свои данные написав письмо на электронную почту горячей линии hotline@institut-krasoty.ru или по телефону +7 926 800-07-98.
С уважением,

4. Незарегистрированный пользователь  Мария (Гость)
16.07.2017
Добрый день, я сегодня была на приеме у косметолога Николаевой. Взяли 1500 тысячи "консультацию" - за то, что врач полчаса печатала различные согласия, квитанции и проч., а потом одну минуту попросила показать в чем и где конкретно проблема. Т.е., судя по всему, по ее логике мы должны были сами провести предварительный осмотр и поставить себе диагноз, а она просто подтвердить. Ничего больше того, с чем мы пришли сами, она не смотрела, несмотря на просьбу. Процедуру делала медсестра без лампы, без света, на табурете и КРИВО!! врач зашла, покивала медсестре, не разбираясь и не смотря как прошла процедура! в отделении на комсомольском такого бардака раньше не было. Примите меры!!!

Ваш ник:
Ваш e-mail:
Текст комментария:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Введите текст на картинке: